Spis treści
- Certyfikat i ochrona dostępnej platformy
- Szeroka propozycja gier na różne kieszeń
- Błyskawiczne i bezpieczne formy płatności
- Nagrody dla stałych graczy
- Obsługa klienta osiągalne przez pełną dobę
Licencja i ochrona oferowanej platformy
Oferowana witryna operuje na bazie prawnej koncesji do gier przyznane przez Malta Gaming Authority pod nr MGA/B2C/394/2017, co oznacza pewność prawności i przejrzystości każdej transakcji finansowych. Wszelka wymiana wykonywana w casino Roby będzie zabezpieczona systemem enkrypcji SSL 256-bit, identycznym dokładnie systemem stosowanym przez placówki finansowe na całego świecie.
Działamy tylko z cenionym producentami systemów, których systemy wartości losowych (RNG) dysponują poświadczenia obiektywnych certyfikatorów, takich jak eCOGRA i iTech Labs. Przejrzystość efektów gier a także rzetelne reguły zabawy to podstawy, na których zbudowaliśmy własną opinię w branży.
Bogata propozycja gier na różne kieszeń
W oferowanym serwisie dostać możliwe jest około 2400 pozycji od wiodących dostawców systemów. Zbiór gier stale się rozrasta, a nasz zespół pilnujemy o to, by wszystkie gracz – niezależnie od preferencji – znalazł coś dla niego.
Maszyny i zabawy przy stołach w ofercie
Dział slotów do grania oferuje równocześnie konwencjonalne owoce z trzema walcami, oraz i nowe maszyny video z rozbudowanymi systemami bonusowymi. Miłośnicy przemyślanych starć potrafią sprawdzić się przy oczku, rulecie czy bakara, dostępnych w licznych wariantach.
- Automaty z narastającymi nagrodami powyżej 1 milion euro
- Tytuły typu Megaways z dziesiątkami tysięcy ścieżek wygrywających
- Standardowe warianty poker’a video z współczynnikiem nad 99%
- Ruletka na żywo online z autentycznymi dealerami prowadzącymi rozgrywkę w czasie rzeczywistym
- Zabawy błyskawiczne typu crash i kopalni dla entuzjastów dynamicznych emocji
Błyskawiczne i chronione formy płatności
Wiemy, jak ważna pozostaje komfort płatnicza dla oferowanych użytkowników. Dlatego wprowadziliśmy obszerny wybór metod płatności, oferujących szybkie wpłaty oraz transfery wykonywane w okresie do 24 godzin od czasu wysłania wniosku.
| Transakcje Visa/Mastercard | 50 PLN | Błyskawiczny | 1-3 dni robocze |
| Portmonetki cyfrowe (Skrill, Neteller) | 30 PLN | Błyskawiczny | Do 24 godzin |
| Transfery bankowe | 100 PLN | 1-2 dnia robocze | 2-5 dni roboczych |
| Crypto (Bitcoin, Ethereum) | 0.001 BTC | Do 30 minuty | Do 2 godz. |
| Ekspresowe przelewy krajowe | 50 PLN | Natychmiastowy | Do 24 h |
Bonusy dla lojalnych graczy
Stworzyliśmy zaawansowany system nagród, który honoruje stałość i aktywność wszystkich klienta. Im bardziej godzin przebywasz na oferowanej stronie, tym lepsze rangi VIP otrzymujesz, otrzymując dostęp do wyjątkowych benefitów.
Stopnie programu lojalnościowego
- Ranga Brązowy – podstawowe bonusy powitalny i tygodniowe cashback na kwocie 5%
- Ranga Srebrny – wyższy zwrot środków do 8%, przydzielony asystent profilu a także błyskawiczne realizacje wypłat
- Stopień Złoty – zwrot środków 12%, specjalne turnieje z pulami bonusów i z okazji urodzin bonusy
- Stopień Platynowy – najwyższy cashback 15%, VIP wsparcie, indywidualne pułapy a także zaproszenia na spotkania branżowe
Wszelka zrealizowana partia w maszynach oraz wszelka wykonana wpłata przy grach stołowych generuje pkt. lojalnościowe, które zamieniasz na prawdziwe pieniądze lub bonusy bez warunków obrotu.
Obsługa klienta dostępna przez pełną dobę
Dostępny zespół obsługi klienta pracuje bez przerw, siedem dnia w tygodniu. Specjaliści dostępni są za pośrednictwem rozmowę na żywo, gdzie typowy termin udzielenia odpowiedzi nie przekracza 90 sekund. Opcjonalnie da się połączyć się z naszym zespołem przez pocztę elektroniczną lub formularz kontaktowy umieszczony na stronie.
Ekipa tworzy się z doświadczonych konsultantów władających się swobodnie językiem polsku a także angielskim. Eliminujemy problemy związane z weryfikacją rachunku, pytaniami o nagrody, usterkami technicznymi oraz każdymi pozostałymi zagadnieniami, które potrafią wymagać profesjonalnej pomocy.
Opieramy się na aktywne postępowanie – cyklicznie komunikujemy się z klientami VIP, informując ich o nowościach bonusach, zawodach a także osobno przygotowanych ofertach premiowych, które podnoszą przyjemność z rozgrywki w naszym kasynie.